ご注文後のお客様都合（サイズが合わない/イメージと違うなど）によります商品のご返品は受け付けておりません。
但し、商品到着時に製造過程では到底付くことはない傷・破損（下記「商品につきまして」に記載されている内容に該当する場合は返品不可）、または誤送があった場合に限り、到着後3日以内にブランドの紙タグ等が外されていないこと・付属品（靴箱 / スニーカー等を包んでいる包紙 / スニーカー等の中に入っているアンコ紙など）・1度も使用していないこと・当店からの添付書類がすべて揃っている場合のみ返品をお受け致します。
上記の場合に限り、返品にかかった送料は当店にて負担致します。

当店に返送商品が到着し、確認をした際に下記事項に該当する場合、ご返品をお断りする場合がございます。
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・商品に履き皺や外で着用した形跡がある。
・スニーカー以外に付属していたものが紛失、又は必要以上に破損している。
※スニーカーを包んでいる紙 / スニーカーの中にあるあんこ紙 / 靴箱 / 納品書紛失やスニーカーを包んでいる紙が必要以上にくしゃくしゃになっているなど。
・発送伝票を直接靴箱に貼って発送している。
・明らかな梱包不良による配送時の靴箱・商品の破損等。
・商品到着が必要以上に遅い場合。
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在庫が欠品の場合はご返金での対応となります。
又、新品・未開封の状態でも到着後4日以上経過した商品や、セール商品に関しては一切返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意下さいませ。
尚、返品・交換前には必ずメールかお電話にてご購入者様・ご購入頂いた商品等の詳細をご連絡下さいませ。
ご連絡無くご返送頂いても対応致しかねます。

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当店に在庫がある場合、サイズ交換可能となっております。
但し、下記のような状態はサイズ交換不可となります。
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・商品に履き皺や外で着用した形跡がある。
・スニーカー以外に付属していたものが紛失、又は必要以上に破損している。
※スニーカーを包んでいる紙 / スニーカーの中にあるあんこ紙 / 靴箱 / 納品書紛失やスニーカーを包んでいる紙が必要以上にくしゃくしゃになっているなど。
・発送伝票を直接靴箱に貼って発送している。
・明らかな梱包不良による配送時の靴箱・商品の破損等。
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サイズ交換に伴い発生する送料はすべてお客様負担とさせて頂いております。
新品・未開封の状態でも7日を経過した商品に関しては返品・交換をお受けすることができませんのでご注意下さいませ。
サイズ交換前に必ずメールかお電話にてご購入者様・ご購入頂いた商品等の詳細をご連絡下さいませ。

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当店の取扱商品は海外からの買い付け商品がメインとなります。
その為、輸入の際に靴箱等にダメージがある場合がございますが、箱のダメージやマーキング等による返品・交換は一切承ることができません。
また製造工程の過程による接着剤のはみ出し / 細かな傷・汚れ / ゆがみ等がある商品がございますが、メーカー検査をクリアしている商品となっており、不良品ではございません。
製造過程では到底付くことはない傷・破損以外（明らかに外で着用した汚れ・跡があるなど）は返品対象外となりますので、予めご了承下さいませ。